1. Identidad del vendedor

Las presentes condiciones regulan la relación comercial entre el usuario (cliente) y BOVERI BRAND, S.L., con CIF B-88429188, para la compra de productos a través del sitio web www.boveribrand.com.

Para cualquier consulta puedes escribir a:
📧 info@boveribrand.com

2. Objeto del contrato

El objeto del contrato es la venta de calzado de la marca BOVERI a través de la tienda online. Al realizar un pedido, el cliente acepta sin reservas las presentes condiciones generales.

3. Proceso de compra

1. El cliente selecciona los productos y los añade al carrito.

2. Introduce sus datos personales y dirección de envío.

3. Elige el método de pago.

4. Recibe una confirmación por correo electrónico.

Es imprescindible proporcionar una dirección de correo válida. Si no recibes la confirmación en 24 horas, contáctanos.

4. Precios e impuestos

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA vigente. Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Si corresponde otro impuesto o tasa, se indicará claramente.

5. Envíos y plazos de entrega

📦 Zonas y costes:

• España (Península): Envío estándar gratuito (2-3 días laborables).

• Baleares y Portugal: 10 € / gratis para pedidos superiores a 150 €.

• Otros destinos: consultar previamente en info@boveribrand.com

Los plazos de entrega pueden variar según la hora del pedido, festivos o incidencias logísticas.

6. Formas de pago

• Tarjeta de crédito o débito (VISA, Mastercard)
  Pagos seguros mediante TPV virtual. No almacenamos los datos de la tarjeta.

• PayPal
  Pago rápido y seguro a través de tu cuenta PayPal.

• Contrarreembolso
  Pago en efectivo al recibir el pedido (solo disponible en ciertas zonas). Puede tener un coste adicional.

7. Disponibilidad de productos

La disponibilidad depende del stock. En caso de rotura, contactaremos contigo en menos de 48h para ofrecerte una alternativa o el reembolso.

8. Cambios y devoluciones

• El cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción para solicitar cambios o devoluciones.

• La primera devolución o cambio de talla es gratuita (siempre que el producto esté en perfecto estado).

• Para posteriores cambios o devoluciones, los costes serán de 5,50 €/trayecto (11 € ida y vuelta).

• Si ya hubo un cambio previo, el cliente asumirá los gastos de devolución.

Más información en la página Cambios y Devoluciones (enlace interno).

9. Garantía

Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legal del fabricante. Para gestionar cualquier incidencia, contacta a info@boveribrand.com.

10. Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 30 días naturales sin necesidad de justificación. El reembolso se realizará una vez verificado el estado del producto.

No se aceptarán devoluciones de productos usados, dañados o sin su embalaje original.

11. Reclamaciones

Puedes presentar una queja o reclamación enviando un email a info@boveribrand.com. Nos comprometemos a dar respuesta en un máximo de 15 días hábiles.